文/ 劉露(深圳市薩米國際醫療中心)
你對醫院印象是否還停留在早高峰般擁擠的掛號現場?迷宮般的醫院走廊?冰冷無聊的病房?這些刻板印象給大眾帶來了就醫的恐懼,如何用發展的眼光,跳出刻板的框架,重新審視醫院建設?
讓我們重新思考醫院建設的意義。深圳市薩米國際醫療中心(深圳市第四人民醫院)是我國唯一一家中外合作運營市屬公立綜合醫院,按照三級綜合醫院標準建設,直屬于深圳市衛生健康委員會,是深圳市“醫療衛生三名工程”的名醫院項目。我們認為,
重視使用者的體驗感和舒適度,才是真正人性化的醫院。
2021年
中國醫院建設獎
在由第二十二屆全國醫院建設大會組委會、筑醫臺、北京建筑大學、《HCD醫養設計》融媒體、《建筑技藝》雜志聯合舉辦的“2021年中國醫院建設獎評選活動”中,深圳市薩米國際醫療中心(深圳市第四人民醫院)榮獲“
第四屆中國最美醫院”稱號,被授予2021年中國醫院建設獎榮譽。
深圳市薩米國際醫療中心(深圳市第四人民醫院)黨委書記、法定代表人兼副院長王誠在頒獎典禮演講中說道,“
缺乏科學的醫療是愚昧的,缺乏人文的醫療是冰冷的。醫院除了要具備專業醫療水平,也應當重視人文關懷、生態自然的建設。”
今天,讓我們一起走進
深圳市薩米國際醫療中心(深圳市第四人民醫院),來看看一家最美醫院是如何煉成的。
01
建筑之美
柔和、自由、創新
醫院的立面設計沒有采用傳統醫院的方盒形式,引入了類似細胞的弧線形,弱化了建筑的機械感和生硬感,從心理和視覺上讓人感覺更柔和、更自由。
醫院模塊化的建筑布局,功能分區清晰明確;流暢的弧形設計,晝與夜均是風景。
02
生態之美
綠色醫院、環保醫院、生態醫院
為城市建設一所醫院,并還給城市一個公園。我們兼顧節能、環保和生態的需求,在院內建設了靈動魚池、空中花園等綠化空間,為病患提供舒適的活動場所和康復景觀,也為醫護人員提供宜人的工作環境。
醫院內擁有3處空中花園,讓醫護在工作中享受自然,讓病患在自然中治愈病痛。
門診廣場的錦鯉魚池、大樓外立面的3D綠化和籃球場旁的休憩長廊等生態景觀,打造極具親和力的就醫體驗。
優美的生態環境,吸引了許多電影電視劇組過來拍攝,市民來醫院就診說不定就能碰到大明星。
03
人文之美
人文與醫學是永恒的雙重奏
中外合作的運營屬性讓我們引進了國際領先的醫學人文理念和管理文化,建立國際化、現代化、人文化的文化體系,從患者安全、患者體驗、患者尊嚴等多方面體現以人為本的特色。
醫院極力營造兒童友好就醫環境,已獲得了兒童友好型醫院的稱號。兒科門診和病房都配備兒童娛樂設施,墻面以漫畫彩繪裝飾,舒緩兒童就醫的緊張情緒。
關愛弱勢群體,醫院正在積極創建老年友好型醫院。醫院職工積極、廣泛參與志愿服務活動,為老年人提供一對一就醫指導。
窗明幾凈的醫院中,清晰的標識指引全面滲透到整個醫院,就診動線一目了然,患者輕易就能找到目標診室及路線。
醫院擁有暖心的便民措施,如住院區的陽光晾曬房、一站式核酸檢測站、便民導診臺、便民工具箱、愛心座椅、院前院內急診綠色通道等。
醫院還擁有完善的無障礙設施,如無障礙電梯、無障礙平推門、無障礙坡道、無障礙衛生間等。
醫院還為病患和醫護提供了豐富多元的共享空間。
我們堅信,醫院建設的美學系統應當是由內而外的。思考如何從人性需求出發,來改善醫院各層面的體驗,才會自然而然地形成有溫度的醫院之美。