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醫建干貨|如何增加醫院“人性化”的小技巧

發布時間:2018-12-10 16:56:26     作者:星立方     瀏覽次數:778
        當前,隨著經濟與技術的發展,醫院的建設水平也在日漸提升。對于醫院而言,其作為公眾服務性機構,主要的目的就是為人們提供護理以及醫療方面的服務。
        在現代化的醫院建設過程中,不僅注重技術水平的提升,也將人性化理念作為其發展過程中的一個重要方向。在人性化理念的應用過程中,其將服務患者作為重要的目標,以患者的需求為基礎,對醫院的服務質量進行改善,從而為患者創造出一個良好的治療環境。
 
醫療建筑空間的人性化設計需求
      01. 生理需求
       患者進入到醫院,其主要的目的是進行康復理療或者是治療疾病,因此醫院應當為患者提供合適的治療技術,使患者的痛苦得以減輕,能夠早日恢復。
       患者在住院的過程當中,醫院應當為患者提供一個適宜的生活環境,患者所居住的病房應當要有良好的采光與充足的日照,并且要保證病房的安靜,從而使得治療的需求得以滿足;除此之外,在交通與飲食方面應當要保證能夠為患者的日常起居提供方便。
       在醫院當中,會有各種各樣的病人,為了防止交叉感染問題的存在,應當對室內室外的空氣品質加以保證。在醫院當中,應當要使得交通疏散相對簡潔,能夠為殘障人士以及老年人的出行提供一個安全保障措施。
 
        02. 心理需求
       (1)患者需要被尊重,所以在建筑空間方面主要體現為領域感與私密性。在門診方面,診室的前面應當要為患者提供一個較大的候診空間,并且與智能叫號服務相匹配;在住院病房當中,患者除過要接受治療之外,患者的個人活動不應當受到比較多的限制。
       (2)需要讓患者對醫院的環境快速適應。一方面,患者進入到醫院好之后,最希望的是對就診流程等盡快的了解;另外一方面,在進行空間設計的時候,應當盡量的減少醫院與家之間的區別,從而使得醫院的空間環境能夠更大程度的與平常的生活體驗相貼近。
       (3)病患應當對信息進行及時的獲取。對于病人來說應當對自身的健康情況有知情權,所以在醫院進行檢查可以對自身的疾病情況進行及時的準確的了解。此外,患者在住院的過程中由于生活比較乏味,因此可以在病房當中配備電視,在室外綠地以及走廊上增設交流空間,從而使得患者的消極情緒能夠得到有效地排解。
 
        03. 社會需求
        患者在進入到醫院之后,對于正常的交流依然有很大的需求,比如對醫院當中的生活、養病經驗等進行交流,所以可以在醫院當中設置茶室、休息區以及會客廳等等。
 
醫療建筑設計中人性化設計的應用
        01. 醫院環境人性化設計
        在傳統的醫院環境設計方面,更加關注的是對設計結構的嚴謹性與空間的節約型,因此在醫院內部的布局方面比較緊促,患者的床位之間相隔的距離也比較近,這樣的話就會為患者的生活造成一定的壓抑的感覺,限制了患者的自由空間;并且在病房當中,色調也比較單一,都是統一的白色調,氣氛比較嚴肅,久而久之,就會給人們造成一些心理壓力。所以,能夠對自然設計的方式加以利用來對其進行合理的調節。
        02.針對病人的人性化設計
       (1)醫療流程的人性化。在對醫療流程的人性化進行設計的過程中,人性化設計主要表現在效率方面,在進行醫療建筑設計的過程之中,其主要的目的就是希望患者可以早日康復,但是在當前的一些醫院當中,其設置的就醫流程比較復雜,對地點以及方式等都不是很熟悉,這樣的話就會使得治療的時間過長,不利于患者病情的緩解。因此,在進行設計的過程之中,需要對布局進行合理的考慮,從而使得布局設計更加合理化。
       (2)垂直交通的人性化。在目前的一些醫院建筑設計的過程當中,由于科室的數量比較對,為了為患者的就醫提供方便就會安裝扶梯。就實際的情況而言,將自動扶梯進行設置使其成為剪刀梯的形式的話,可以在很大程度上使得病人上下樓梯的流線大大的縮短,使得病人的走路路程能夠大大的減少。此外,對于電梯的設置數量也應當進行嚴謹的計算,從而為就醫速度的提升奠定一個良好的基礎。對于電梯的內部空間也需要進行合理的應用,從而使得醫院內部的工作效率能夠大大的提升。
       (3)標識系統的人性化。在醫院的內部當中,由于設置的房間比較多,而且走廊、過道等的數量也更加的多,如果病人要想去某個地方但是又不熟悉地形的話就會遭遇很大的困難。所以,可以將一些見解明了的標識在比較醒目的地方進行張貼,從而為患者的尋找提供正確的方向,能夠在最短的時間之內就能夠找到就醫的地點。
 
        03. 在智能科室設計方面的應用
        在傳統的智能科室當中,都采用的是統一的標準來對其進行設計的,只對患者的基本需求進行了關注到,但是對患者的心理需求卻沒有更多的考慮,因此在智能科室的設計方面沒有特色并且沒有變化。
        但是在當前醫院技術不斷發展的前提之下,對于智能科室的設計也應當注重創新,將人性化設計加入到智能科室的設計當中已經成為一個非常重要的發展趨勢:
       (1)在候診的過程當中,可以將多個科室的候診室進行整合使其都納入到一個大廳當中,然后對電子叫號技術進行利用,既保證了就醫秩序,也對患者的隱私進行了保護;  
       (2)在對科室進行設計的過程中,可以采用半敞開式的樣式來進行設計,促進患者之間的交流與溝通,從而使得患者在住院過程當中的孤獨感大大減輕。
 
        總的來說,在現代化醫療建筑當中,其不僅是對疾病進行治療的一個重要場所,也是對人員的社會需求以及心理需求進行關注的一個過程,在醫院發展過程中人性化已經成為一個重要的發展趨勢。所以,在實際的設計過程中,應當要對患者的實際需求著重考慮,從而為患者的康復提供一個有力的條件。
 
       《現代醫療建筑空間的人性化設計探索》
        作者:劉霞
        配圖來自互聯網

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